良好的(de)(de)溝通和(he)與客(ke)戶(hu)建立互(hu)相信任的(de)(de)關系(xi)是(shi)提供良好的(de)(de)客(ke)戶(hu)服務(wu)的(de)(de)關鍵。在與客(ke)戶(hu)的(de)(de)溝通中,對客(ke)戶(hu)保持熱情(qing)和(he)友好的(de)(de)態度(du)是(shi)非常重要的(de)(de)。客(ke)戶(hu)需要與我(wo)們(men)(men)交(jiao)流,當客(ke)戶(hu)找到我(wo)們(men)(men)時(shi),是(shi)希(xi)望得到重視,得到幫助(zhu)和(he)解(jie)決問題。
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